обьект не поддерживает это свойство

При входе в систему долго загружается окно выбора сертификата Контур-Экстерн

При входе в систему долго загружается окно выбора сертификата

При этом влевом нижнем углу экрана появляется значокскриптовой ошибки (желтый треугольник свосклицательным знаком). Вподробной информации обошибке отображается текст Объект неподдерживает этосвойство илиметод (см. рис.1).

Рис. 1. Скриптовая ошибка Объект неподдерживает этосвойство илиметод Для решения данной проблемы необходимо зайти напортал диагностики поадресу . Нажать кнопку Начать диагностику . После завершения диагностики выбрать Исправить найденные проблемы . Открывается окно выбора исправляемых проблем. Рекомендуется поставить флажок Выбрать все . Нажать накнопку Начать исправление . Дождаться окончания процесса, перезапустить браузер ипроверить, устранена липроблема. Если ошибка привходе повторится, тонеобходимо выполнить следующие шаги: 1. Установить администраторскую версию компонента kontur.toolbox. Дляэтого: Выбрать Пуск (Настройки) / Панель управления / Установка иудаление программ (для ОСWindows Vista / Windows Seven меню Пуск / Панель управления / Программы икомпоненты ). Найти всписке Компоненты Контур- Экстерн ивыбрать Удалить . Загрузить Компоненты Контур- Экстерн (kontur.toolbox) израздела , необходима Администраторская версия. Извлечь файлы изархива изапустить установку kontur.toolbox. 2. Если переустановка компонента нерешила ошибки, необходимо проверить, какие адреса внесены всписок Надежных узлов. Дляэтого: Выбрать Пуск (Настройки) / Панель управления / Свойства обозревателя . Перейти навкладку Безопасность , кликнуть позначку Надежные узлы инажать накнопку Узлы . Адреса http://*.kontur.ru и https://*.kontur.ru должны быть внесены всписок. Если указанные адреса повторяются, необходимо удалить дубли. Изсписка также следует удалить другие адреса Контур- Экстерн, например, https://*.kontur- extern.ru.

Помогла ли вам эта информация?

Спасибо за ответ!



Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете .

Категории вопросов

source